בדיקת פוליגרף הינה הליך לגביו רב הנסתר על הגלוי. אנו מבינים כי כשעולה הרעיון לערוך בדיקת פוליגרף, עשויים להתקיים חששות טבעיים, הנובעים מחוסר ידע אודות הליך הבדיקה, תקפות הממצאים וכד'.
לאור נסיוננו רב השנים, אנו בגזית מכון פוליגרף, מבינים שלעיתים פגישה קצרה בה מוסבר הליך הבדיקה או אפילו שיחת טלפון בה נענות שאלות הצדדים לגבי הליך הבדיקה, שמירה על דיסקרטיות, תקפות הממצאים וכד', עשויות לסייע מאד ולהפיג חששות ובכך לתרום לקיום הליך בדיקה מקצועי, רציני ואמין.